שאלות נפוצות

כמובן, האתר עומד בכל תנאי האבטחה המחמירים ביותר. פרטי האשראי שלכם אינם נשמרים באתר.

כן, אנא לחצו על מדיניות תשלומים בתחתית עמוד הבית לפירוט

ניתן לשלם בכל סוגי כרטיסי האשראי שהונפקו בישראל.

הזמנות ומשלוחים

בוחרים פריטים בצבע ובמידה הרצויה ומכניסים לסל הקניות. בוחרים במעבר לקופה, ממלאים את הפרטים האישיים, בוחרים צורת משלוח ומקלידים את פרטי כרטיס האשראי.

מייד עם סיום ההזמנה תישלח באופן אוטומטי הודעה למייל.

כמובן, אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו בטלפון 03-9155103

במידה והאישור האוטומטי לא הגיע אנא בדקו את ה SPAM בתיבת הדואר שלכם. במידה ועדיין לא מצאת את האישור צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.

החשבונית מצורפת למשלוח שתקבלו ואינה נשלחת במייל

במידה וברשותך קוד קופון יש להקליד אותו בסל הקניות וללחוץ על אישור.

אנחנו מאפשרים איסוף עצמי, משלוחים עד הבית ואיסוף מנקודות חלוקה.

לפירוט אנא לחצו על לשונית משלוחים בתחתית עמוד הבית לפירוט

אנחנו עושים את מירב המאמצים להכין את ההזמנה למשלוח בזמן הקצר ביותר. מייד כשההזמנה מוכנה תקבלו הודעת טקסט ואי מייל על סטטוס ההזמנה.

במידה ובחרתם באיסוף עצמי ניתן להגיע, החל מקבלת הודעת העדכון ובשעות הפעילות, לחנות בה בחרתם. לאסוף את החבילה ולקבל את שובר המתנה.

במידה ובחרתם בכל דרך אחרת, לאחר הודעת העדכון כי ההזמנה מוכנה, תקבלו הודעת עדכון מחברת המשלוחים.

החזרות והחלפות וביטול עסקה:

אנא פנו ללשונית מדיניות החזרות והחלפות בתחתית עמוד הבית לפירוט

הזיכוי מתבצע ישירות לכרטיס האשראי בו שילמתם ובאותם תנאים

בוודאי, אנא פנו ללשונית אחריות בתחתית עמוד הבית לפירוט