ALTRA מעניקה 12 חודשי אחריות לכל המוצרים.
אנו מתחייבים לדאוג לתיקונו של כל פגם במוצר הנובע מפגם בחומר או בתהליך הייצור וזאת בתקופת האחריות ובכפוף לשימוש סביר במוצר.
במידה והפגם במוצר אינו ניתן לתיקון, תוצע החלפת המוצר או תעודת זיכוי כספית.
האחריות אינה כוללת בלאי טבעי, נזקים שנגרמו משימוש לקוי, שימוש וטיפול לא נכונים, תאונה, השחתה בזדון או פגעי טבע.
אחריות זאת תקפה אך ורק על מוצרים שנקנו באתר.
בכל שאלה בנושא זה ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו:
ALTRA
העמל 14 ראש העין
שעות פתיחה:
א-ה 10:00-17:00
ו’ – 09:30-13:00